Ввиду расширения, ищем специалистов для прямой поддержки клиентов в WhatsApp. Обязанности: 1. Поддержка покупателей по всем вопросам и запросам о товарах в чатах и звонках. 2. Отработка отрицательных кейсов, помощь с настройками. 3. Активация гарантий товаров и обработка запросов на подарки. Требования: 1. Готовность работать с покупателями по переписке и звонкам, помогать настраивать товары и устранять негативное восприятие. 2. Договариваться о позитивных отзывах взамен на подарки от магазина. 3. Грамотная устная и письменная речь. 4. Быстрая обучаемость и самостоятельность Условия: 1. Фиксированный оклад от 15 000 руб. + высокая ежемесячная премия за результаты работы с клиентами 2. Полностью удаленный формат работы 3. Ненормированный рабочий день, ежедневная работа Ваши отклики с описанием своего опыта присылайте на почту .