Ввиду расширения нашей команды, ищем сотрудника на позицию Менеджера-координатора кабинетами Вайлдбериз. Позиция подразумевает управленческие функции и руководство штатом сотрудников. Обязанности: 1. Контроль службы поддержки в кабинетах WB: контроль корректности ответов на вопросы покупателей по товарам и их характеристикам; работа над ошибками с сотрудниками при их наличии. 2. Контроль своевременного перекрытия негатива со стороны сотрудников поддержки, работа над ошибками. 3. Постановка задач на день для сотрудников поддержки и контроль их выполнения. 4. Ведение ежедневной отчетности для руководства. 5. Написание качественных обращений в поддержку WB по ключевым задачам бизнеса. Требования: 1. Готовность всегда быть на связи, с утра до вечера, работа у нас ежедневная, дистанционная. 2. Готовность быть управляющим и взять на себя ответственность за работу команды в вашем подчинении. 3. Умение грамотно излагать мысли, обучать сотрудников, давать обратную связь по работе. 4. Опыт работы в кабинете WB и умение работать с EXCEL будет преимуществом. 5. Быстрая обучаемость и самостоятельность. Условия: 1. Фиксированный оклад от 35 000 руб. с перспективой повышения за достойную работу и быструю адаптацию, плюс бонусная часть. 2. Полностью удаленный формат работы 3. Ненормированный рабочий день, ежедневная работа Ваши отклики с описанием своего опыта, навыков и возраста, присылайте на почту: dasha1risha@mail.ru Без подробной информации мы не сможем рассмотреть ваш отклик. Спасибо! .