Ищем человека с понимаем продаж в областях разработки, доработки и поддержки сайтов. Обязательно наличие гарнитуры для звонков. Место жительства не важно.
Обязанности:
- прозвон и обработка входящих заявок.
- работа с входящими звонками (как от новых, так и старых клиентов).
- консультации клиентов по общим вопросам.
- работа с клиентской базой и продажи по ней (как массовые, так и индивидуальные коммерческие предложения, мини-аудиты).
- взаимодействие с менеджерами (прозвоны по их просьбам).
- доведение заявок до оплат (звонки и письма-напоминания).
Теперь по простому. Мы — веб-студия. На этой вакансии сотрудник принимает входящие звонки, от новых клиентов — регистрирует заявки, от старых — отвечает на вопросы и связывает с менеджерами. Приходят новые заявки, их нужно зарегистрировать, написать письма и дозвониться. Клиентов, которые тормозят — растормошить и дозвонить. По старой базе клиентов делать прозвоны и предлагать наши услуги. Периодически по просьбе менеджеров звонить/писать клиентам и держать ряд вопросов на контроле.
Требования:
- наличие стабильного выхода в интернет.
- грамотная, поставленная речь, приятный голос.
График работы:
- Понедельник-пятница.
- с 9:00 до 18:00 (полная ставка).
З/п: 16000 рублей в месяц.
Пожалуйста, для прохождения собеседования, пишите в скайп или на почту.
Мы продаем услуги по разработке ИМ, доработке, рекламным услугам и так далее. Соответственно важно в какой-то момент не растеряться, ответить на базовые вопросы, не перепутать термины и так далее.
Расскажите, пожалуйста:
- был ли опыт работы в вебстудиях.
- или на фрилансе.
- или создания своих сайтов.
- или работы программистом/верстальщиком/дизайнером/директологом или изучения чего-то в этих направлениях.
- или то, что сами посчитаете нужным.