КТО НАМ НУЖЕН? Нам нужен менеджер по работе с клиентами с опытом в продажах и с базовыми знаниями в SMM и продвижении соц.сетей. Обучение проводится в режиме теория-практика. Если знаний в продвижении соц.сетей нет, ничего страшного. Всего за 1 месяц команда поможет вам стать хорошим специалистом и прокачаться в SMM. СУТЬ ВАКАНСИИ 1. работа с "теплым" входящим потоком клиентов 2. 70% времени работа с перепиской 3. 30% конксультации по телефону. 4. ведение ежедневной отчетности сопровождение клиента во время всего срока обслуживания 5. работа осуществляется с ноутбука или стационарного компьютера. (Только телефона не достаточно для работы). ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ? 1. Отвечать клиентам не позже чем через 15мин с момента поступления заявки/вопроса 2. Ведение отчетности в CRM-системе; 3. Презентация продуктов компании, помощь в их выборе, способность грамотно и доступно рассказывать об их преимуществах; 4. Работа с возражениями; 5. Поддержание контакта с постоянными клиентами на протяжении всего периода сотрудничества; 6. Помощь в заполнении ТЗ 7. Взаимодействие с командой 8. Консультировать клиентов по телефону ГРАФИК РАБОТЫ 1. ПН - ПТ с 9 - 18 по МСК. График фиксированный! 2. 1 час обеденного перерыва. 3. После 18:00 никто не остается на рабочем месте. 4. Отпуск 21 день в год оплачивается компанией. ЗАРПЛАТА Обычно ЗП менеджера по работе с клиентами составляет от 60 000 - 80 000 руб. Формат оплаты на выбор сотрудника ставка + % или только %. Оплата проводится четко 2 раза в месяц: 15 и 30/31. ОБЯЗАТЕЛЬНО: 1. быстрый интернет 2. тихое спокойное рабочее место 3. ноутбук или стационарный компьютер Для отклика на вакансию заполните пожалуйста анкету: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScn3HGPuySlJELN9yByOotliBMX51MHP2kATaGxZXMbjwW4sQ/viewform