На долгосрочной основе в команду требуется Инженер технической поддержки. Требования к кандидату: 1. аналитический склад ума; 2. большой опыт траблшутинга; 3. знания HTML, JavaScript и протокола HTTP; 4. любой другой язык программирования будет плюсом; 5. умение пользоваться инструментами разработчика в браузере; 6. английский на уровне чтения и переписки (основная часть пользователей - англоязычные); 7. понимание основ веб-скрейпинга и браузерной автоматизации будет плюсом. Вам предстоит: 1. помогать нашим клиентам работать с нашим API; 2. помогать клиентам находить пути обхода капчи; 3. исследовать различные проблемы, возникающие у пользователей и находить пути их решения; 4. взаимодействовать с командами разработки и тестирования, передавая им проблемы и пожелания пользователей; 5. поддерживать в актуальном состоянии документацию для пользователей сервиса. Условия 1. удалённая работа, можно офис (Москва); 2. полная занятость, 8-часовой рабочий день (по выбору от 9-18 до 11-20 МСК); 3. стабильная заработная плата с привязкой к доллару, выплачивается 2 раза в месяц. Дополнительные инструкции: Кандидатам даем тестовые задания, при выполнении которых первоочередную роль имеет именно ваш подход, а не результат. Поэтому будет важно показать и рассказать, как вы решали задачу.