З.П. Договорная
Руководитель
2020-07-29 в 08:43
Руководитель службы клиентского сервиса.
Центр психологии Ирины Медведевой готов принять в свои ряды активного и нацеленного на результат руководителя. Если Вы не понаслышке знаете, что такое «счастье клиента» и готовы к новым интересным задачам, предлагаем присоединиться к нашей дружной команде.
Основные задачи:
1. достижение целей, стоящих перед подразделением (выручка, удовлетворенность клиентов, проектные задачи и пр.);
2. анализ и повышение эффективности работы сотрудников;
3. контроль достижения групповых KPI;
4. эффективное управление и мотивация всей команды для достижения результата;
5. мониторинг, оптимизация и повышение эффективности бизнес-процессов;
6. участие в проектной деятельности подразделения;
7. участие в обучении сотрудников.
Основные требования:
1. опыт управления командами от одного года;
2. развитые аналитические способности и системное мышление;
3. нацеленность на результат и лидерские качества;
4. высокие коммуникативные навыки;
5. быстрая адаптация к изменениям, стрессоустойчивость;
6. хорошее чувство юмора и открытость;
7. готовность к самостоятельному и интенсивному обучению.
Приветствуются:
1. опыт работы в сфере психологии;
2. опыт управления клиентским сервисом, колл-центром, службой поддержки;
3. опыт оптимизации бизнес-процессов.
Условия работы: удаленная на неполный рабочий день; заработная плата обговаривается на собеседовании.
Просьба заполнить анкету
https://docs.google.com/forms/d/1IH7bCCIsmulQ9LQUOHxcbFYt3O-p3SEklrJJzdqaOUU/edit
Контакты работодателя
Просмотров:
305
| Размещено до: 2020-08-29
Поделитесь вакансией