500
Оператор со знанием иностранных языков
2022-06-13 в 09:48
В нашу дружную команду требуется Оператор колл-центра со знанием иностранного языка. Актуальные языки: НЕМЕЦКИЙ и АНГЛИЙСКИЙ.
Наш международный проект занимается продвижением семинаров, онлайн-тренингов, и автовебинаров в области саморазвития: от женских практик до этнических традиций.
Область географических интересов: Европа
ЗАДАЧИ:
1. Обработка входящих онлайн-заявок на мероприятия, контроль оплат.
2. Устное консультирование клиентов по телефону:
3. Предоставление информации по услугам тренеров проекта, проходящим мероприятиям, сопутствующим товарам.
4. Доведение клиента до решения — мотивация посетить мероприятия, пройти индивидуальную консультацию, приобрести другие продукты тренера (с помощью подготовленных скриптов).
5. Ответы на частые вопросы клиентов (с помощью подготовленных скриптов).
6. Работа в CRM-системе и гугл-таблицах заявок - коммуникация (в форме комментариев в таблицах) с другими участниками команды.
7. Составление отчётов
МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:
1. Иностранный язык на хорошем разговорном уровне.
2. Коммуникативные навыки и любовь к людям — вы будете для человека представителем тренера, которому он доверяет и чьей помощи очень ждёт.
3. Ответственный подход к работе — если вы взялись за срочный проект, нужно укладываться в дедлайны.
4. Интерес к саморазвитию, женским практикам, эзотерике — на этом базируются все продукты тренеров, о которых вам предстоит рассказывать людям.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
1. Удаленное сотрудничество с гибким графиком, нужно быть на связи в течение рабочего дня и вечера, особенно в моменты запуска онлайн-мероприятий.
2. Размер оплаты обсуждается на собеседовании (оплата сдельная, есть определённая ставка, уровень тарификации выше рынка), предусмотрены бонусы за реализацию дополнительных оплат. Выплата зарплаты — перечислением на карту в конце месяца. Подписываем договор сотрудничества.
3. Мы ценим наших сотрудников, поэтому по результатам работы лучшие сотрудники получают ежемесячные и годовые премии.
А еще работа с нами - это:
1. Команда профессионалов, увлеченных единым делом, с чувством юмора, которое помогает в решении даже самых нестандартных рабочих вопросов.
2. Возможность развиваться в разных направлениях, улучшать свои навыки и профессиональный уровень, получая опыт на международном рынке.
3. Работа с мастерами-коучами мирового масштаба.
4. Мы попросим вас заполнить короткую анкету и пройти небольшое тестовое задание на знание иностранного языка - и добро пожаловать в команду!
Ваши резюме присылайте на почту
Контакты работодателя
Просмотров:
92
| Размещено до: 2022-07-13
Поделитесь вакансией